This week Apple На этой неделе Apple announced new iPods объявил о новой iPods and lowered the iPhone price by $200. и опускается iPhone цене по $ 200. But what if you were one of the millions of people who Но что если вы один из миллионов людей, которые bought an iPhone 2 months ago iPhone купила 2 месяца назад ? You’d probably be a little pissed off right? Вы, вероятно, мало pissed покинуть право? Apple CEO, Steve Jobs, got so many emails from angry customers that he wrote an CEO Apple, Стив Работа, получили так много писем от разгневанных клиентов, что он писал open letter открытое письмо on the Apple website today. на сайте Apple сегодня. The letter says that every customer who purchased an iPhone from either Apple or AT&T will receive a $100 Apple store credit. Письме говорится, что каждый клиент которые приобрели iPhone от Apple или любой AT&T будет получать $ 100 магазин Apple кредит.
It’sa brilliant move by Apple. Это блестящий шаг Apple. This rebate will placate the angry early iPhone adopters who are feeling cheated, still keep the money in Apple’s pocket and generate lots of press ( Эта скидка будет успокоить разгневанных начале iPhone усыновителей которые себя чувствуют обманутыми, по-прежнему хранить деньги в Apple в кармане и порождают много прессы ( like this article как эту статью ).Here’s the open letter from Jobs: ). Вот открытое письмо с работы:
To all iPhone customers: Для всех клиентов iPhone:
I have received hundreds of emails from iPhone customers who are upset about Apple dropping the price of iPhone by $200 two months after it went on sale. Я получил сотни писем от клиентов iPhone которые являются нарушить о сбросив Apple iPhone цену на $ 200 за два месяца после того, как он пошел на продажу. After reading every one of these emails, I have some observations and conclusions. После чтения каждого из таких писем, я имею некоторые замечания и выводы.
First, I am sure that we are making the correct decision to lower the price of the 8GB iPhone from $599 to $399, and that now is the right time to do it. Во-первых, я уверен, что мы делаем правильное решение снизить цены на 8 Гб iPhone от $ 599 до $ 399, и что сейчас самое время сделать это. iPhone is a breakthrough product, and we have the chance to ‘go for it’ this holiday season. iPhone является прорывом продукта, и у нас есть шанс "пойти за него" этот праздник сезона. iPhone is so far ahead of the competition, and now it will be affordable by even more customers. iPhone настолько далеко впереди конкуренции, и теперь оно будет доступным еще больше клиентов. It benefits both Apple and every iPhone user to get as many new customers as possible in the iPhone ‘tent’. Он благ как Apple iPhone и каждый пользователь, чтобы получить больше новых клиентов, насколько это возможно в iPhone "шатер". We strongly believe the $399 price will help us do just that this holiday season. Мы твердо верим в $ 399 цена поможет нам сделать только в том, что этот праздник сезона.
Second, being in technology for 30+ years I can attest to the fact that the technology road is bumpy. Во-вторых, будучи в технологии за 30 лет я могу засвидетельствовать факт, что технология дорога неоднородный. There is always change and improvement, and there is always someone who bought a product before a particular cutoff date and misses the new price or the new operating system or the new whatever. Существует всегда изменения и улучшения, и всегда есть кто-нибудь которые купили продукт до отсечки частности, дату и скучает по новой цене или новой операционной системы или новое имя. This is life in the technology lane. Это жизнь в технологии пер. If you always wait for the next price cut or to buy the new improved model, you’ll never buy any technology product because there is always something better and less expensive on the horizon. Если вы всегда ждать следующего цена вырезать или приобрести новые усовершенствованные модели, вам никогда не покупать какой-либо технологии, потому что в ней всегда что-то лучше и дешевле, на горизонте. The good news is that if you buy products from companies that support them well, like Apple tries to do, you will receive years of useful and satisfying service from them even as newer models are introduced. Хорошая новость состоит в том, что если вы покупаете продукты от компаний, которые их поддерживают так, как Apple пытается сделать, вы будете получать лет полезной и полноценной службы, из них даже в качестве новой модели будут введены.
Third, even though we are making the right decision to lower the price of iPhone, and even though the technology road is bumpy, we need to do a better job taking care of our early iPhone customers as we aggressively go after new ones with a lower price. Третьих, даже если мы делаем правильное решение снизить цены на iPhone, и даже если технология дорога неоднородный, мы должны делать лучше заботятся о начале iPhone наших клиентов, мы активно искать после нового числе с нижней цена. Our early customers trusted us, and we must live up to that trust with our actions in moments like these. Наши клиенты в начале доверять нам, и мы должны оправдать доверие к этому с нашими действиями в моменты, подобные этим.
Therefore, we have decided to offer every iPhone customer who purchased an iPhone from either Apple or AT&T, and who is not receiving a rebate or any other consideration, a $100 store credit towards the purchase of any product at an Apple Retail Store or the Apple Online Store. Поэтому мы решили предложить каждому клиенту iPhone которые приобрели iPhone от Apple или любой AT&T, и которые не получают льгот или каких-либо других соображений, $ 100 кредит в магазине покупку любого продукта в розничных Apple Store или Apple Интернет магазин. Details are still being worked out and will be posted on Apple’s website next week. Детали все еще разрабатываются и будут помещены на веб-сайте Apple на следующей неделе. Stay tuned. Следите за обновлениями.
We want to do the right thing for our valued iPhone customers. Мы хотим сделать правильно на сумму iPhone наших клиентов. We apologize for disappointing some of you, and we are doing our best to live up to your high expectations of Apple. Мы приносим извинения за разочарование, некоторые из вас, и мы делаем все возможное, чтобы выполнить ваши высокие ожидания Apple.
Steve Jobs Стив Вакансии
Apple CEO CEO Apple
Once again Apple has proven why they are so loved by their fan base. Опять Apple доказала, почему они так любили их фан базы. But, hey Steve, shouldn’t it be a $200 store credit? Но, эй Стив, она не должна быть $ 200 магазин кредит?
BeSocial: digg story digg рассказ | methodshop
